FAQ


Sebelum Anda bertanya langsung kepada sales support kami, sebaiknya Anda membaca pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan oleh pelanggan kami.


Apakah aman berbelanja di www.jody-shop.blogspot.com?
YA, Kami menjamin keamanan transaksi anda, dan akan memberikan pelayanan yang terbaik kepada anda. Produk pesanan anda akan langsung kami kirimkan setelah anda melakukan pembayaran dan melakukan konfirmasi. Masih kurang yakin? Silahkan baca testimonial (kesaksian) pelanggan yang pernah berbelanja di tempat kami. KLIK DISINI.

Apa maksudnya produk BM?
Produk BM adalah produk yang masuk ke Indonesia tanpa melalui bea cukai sehingga tidak dikenakan pajak. Itulah sebabnya sehingga produk BM lebih murah dibandingkan produk yang beredar di pasaran.

Apa perbedaan antara produk resmi dengan produk BM?
Pada dasarnya tidak ada perbedaan antara produk resmi dengan produk BM yang kami tawarkan. Keduanya sama-sama barang BARU dan dapat bekerja dengan baik. Perbedaannya terletak pada proses masuknya produk ini ke Indonesia yang tidak melalui bea cukai sehingga tidak terkena pajak sehingga biaya operasional lebih sedikit dan kami bisa bisa menawarkannya kepada Anda dengan harga yang lebih murah.

Apa produk yang dijual di www.jody-shop.blogspot.com asli (original)?
YA, produk yang kami tawarkan adalah 100% asli dan baru. Bukan produk rekondisi atau replika. Produk disertai dengan kelengkapannya (CD user guide, buku panduan, CD driver dan kelengkapan lain)

Apakah bisa membeli produk di www.jody-shop.blogspot.com tanpa menghubungi sales support terlebih dahulu?
Tidak bisa karena kami akan mengidentifikasi dan mengadministrasikan setiap pesanan dengan baik sehingga produk yang Anda beli bisa sampai ke tangan Anda dengan kondisi terbaik. Pastikan Anda melakukan pembayaran setelah memperoleh harga terbaik dari sales support kami.

Apakah bisa membeli produk yang tidak terdapat di website www.jody-shop.blogspot.com?
Tidak bisa. Semua produk yang ada website ini berstatus ready stock dan tidak tersedia untuk produk yang tidak tercantum. Untuk lebih jelasnya tentang produk yang akan Anda beli, silahkan hubungi sales support kami.

Bisakah saya menjadi Reseller dan apa maksudnya?
Bisa. Reseller adalah pembeli yang membeli dari kami tetapi produk yang dibeli dikirim kepada orang lain atau alamat yang berbeda. Syarat menjadi reseller adalah membeli minimal 3 unit produk yang sama. Dengan menjadi reseller, anda memiliki keuntungan bisa meminta kepada kami untuk mencantumkan nama, alamat dan nomor telpon pengirim atas nama Anda, dan kami akan langsung mengirimkannya ke pelanggan Anda. Silahkan hubungi sales support kami untuk memperoleh harga terbaik.

Apa anda melayani Cash On Delivery (COD)?
Iya tetapi hanya untuk daerah Batam saja.

Apa saya bisa membayar secara kredit (cicilan)?
Maaf, kami tidak menerima pembayaran secara kredit (cicilan).

Apakah boleh tidak mengisi halaman Konfirmasi Pembayaran setelah melakukan transfer?
Tidak boleh karena konfirmasi pembayaran tersebut kami gunakan sebagai bukti untuk mengidentifikasi pembayaran Anda, apakah sudah masuk ke rekening kami atau belum.

Apakah produk yang ditawarkan www.jody-shop.blogspot.com bergaransi?
Ya, semua produk yang kami tawarkan bergaransi berupa garansi distributor dan garansi dari kami selaku penjual. Garansi untuk semua produk yang kami tawarkan minimal 1 tahun. Khusus untuk produk Blackberry, bergaransi TAM (PT. Teletama Artha Mandiri) yang merupakan Official Distributor RIM Indonesia. Yakinkan semua produk yang anda beli dilengkapi dengan Sticker / Kartu Tanda Jaminan Garansi / Invoice.

Bagaimana jika produk yang kami beli di kemudian hari bermasalah?
Jika produk yang Anda beli bermasalah masih dalam periode garansi maka itu menjadi tanggung jawab kami. Silahkan kirim produk yang Anda beli kepada kami (biaya pengiriman ditanggung pembeli). Garansi tidak berlaku jika:
  1. Pembeli dengan sengaja / tidak sengaja merusak segel garansi yang tertempel pada setiap produk yang dibeli.
  2. Kerusakan akibat bencana alam (gempa, kebakaran, banjir, petir, dll),
  3. Kesalahan atau kelalaian pemakai (jatuh, terkena air/cairan kimia dll), 
  4. Telah diperbaiki personal yang bukan dari pihak kami
  5. Kerusakan akibat dihubungkan dengan peralatan lain baik secara mekanis maupun secara elektronis
  6. Kesalahan instalasi software 

Apakah pertanyaan Anda sudah terjawab dari point-point di Atas? Jika belum, segera hubungi sales support kami atau silahkan buka halaman Hubungi Kami di website ini.

KOMENTAR KONSUMEN

Anggraini - Yogyakarta
Blackberry yang saya pesan sudah di tangan. Meski harus deg-degan dulu jangan2 barangnya tidak sampai krn penipuan yang marak di internet. Tetapi Jody Shop benar-benar terbukti jujur. Terima Kasih...

Ade Irawan - Denpasar
Kemarin pesan Notebook Toshiba L635, Alhamdulillah sudah tiba di Denpasar dengan selamat dan barangnya benar-benar mulus. Thanks Jody Shop

Wilna Anastasia - Aceh
Numpang ngasi testi ah mumpung gratis hehehe... Makasih gan untuk pelayanannya yang luar biasa dan yang tdk kalah karena barang yang saya pesan betul2 tiba di tujuan dengan selamat.

Dina Ambarwati - Blitar
Bener2 mantap. Barangnya OK dan mulus. Tidak rugi belanja di Jody Shop, barangnya murah tetapi dijamin tidak murahan. Salyut for U....

Nurhana Abidin - (Balikpapan)
Aku pikir produk BM itu palsu, ternyata setelah belanja di www.jody-shop.blogspot.com aku jadi tau kalau produk BM itu ternyata asli. Terbukti barang yang saya beli asli dan mulus alias baru. Thanks...

Dhina Aulia - (Bandung)
Jujur gue lama banget mikirnya, beneran gak ya? Akhirnya saya coba belanja, transfer duit, dengan was2 nunggu barang pesanan. ternyata 3 hari kemudian barang pesanan sampai di rumah dengan selamat. Terima kasih Jody Shop you are the best.

Surya Saputra - (Kal-Sel)
Hanya ingin mengucapkan terima kasih gan karena pesanan saya udah sampai.

Yusuf Indra Firdaus - (Jakarta)
Terima kasih atas pelayanannya yang luar biasa, dan yang terpenting barang yg saya pesan sampai tepat waktu. Good Luck...

Hendra Setiawan - (Bali)
Aku nyesel belanja di Jody Shop, nyesel kenapa bukan dari dulu ketemu yang ginian. Barangnya murah abisss... Rencana mau order lagi produk lain, dikasi diskon ya boss, kan udah langganan hehehehe...

Baca Testimoni lainnya...